Библиотека — раздел для хранения загруженных пользователем документов. Документы, прикреплённые к чату, сохраняются в библиотеке автоматически и могут повторно прикрепляться к другим диалогам без повторной загрузки.
Доступность
- Работа с документами (загрузка, хранение, прикрепление к чату) доступна с тарифа «Базовый».
- Распознавание сканов и изображений (OCR) доступно с тарифа «Про».
Что можно делать
- Загружать документы через интерфейс библиотеки или непосредственно в чате. После загрузки документ автоматически сохраняется в библиотеке, даже если вкладка закрылась до завершения обработки.
- Просматривать список документов — плоский, без коллекций, новые сверху.
- Удалять документы — с подтверждением.
- Прикреплять файлы из библиотеки к чату — до 5 документов на одно сообщение. Документ должен быть в статусе «Готово» для использования в чате.
Тариф | Форматы | OCR |
|---|---|---|
«Базовый» | TXT, DOCX, DOC | — |
«Про» и «Бизнес» | TXT, DOCX, DOC, PDF, JPG/JPEG, WEBP, PNG | ✅ |
Лимиты
- Размер одного файла — до 25 МБ.
- Общий объём — 100 МБ на пользователя (единый для всех тарифов).
- Более 5 файлов к чату — предупреждение о возможном ухудшении качества ответа, до 50 документов одновременно в обработке на пользователя.
Статусы обработки
Обрабатывается → Готово / Ошибка обработки
Документ в статусе «Обрабатывается» нельзя прикрепить к сообщению — отправка блокируется до завершения.
Безопасность и удаление
- Документы доступны только владельцу. Проверка принадлежности выполняется перед каждым использованием в чате.
- При удалении документа удаляются исходный файл и метаданные.
- При окончательном удалении аккаунта все материалы библиотеки удаляются физически.
Не нашли ответ?
Напишите нам — поможем разобраться.